Un logiciel de gestion des Services Techniques, OpenGST, du rêve à la réalité.
Entre les tableurs, les calendriers, les comptes-rendus manuscrits à traiter, les demandes des usagers, Catherine est débordée, elle perd du temps ! Les interventions techniques s'accumulent, prennent du retard, les demandeurs sont mécontents. Épuisé ...