club-utilisateurs

Des rencontres organisées tous les ans pour

Comprendre les besoins et usages de chacun
Identifier les points de blocage et axes d’amélioration
Permettre l’échange d’astuces entre utilisateurs

Les objectifs du club utilisateurs

Comprendre

Etre à l’écoute pour appréhender au plus juste les usages du logiciel et les besoins qui sont liés.

Identifier les blocages

Les échanges permettent d’identifier des points bloquants dans l’utilisation du logiciel et de présenter des astuces pour faciliter les usages.

Echanger entre utilisateurs

Ce sont souvent les utilisateurs qui développent les meilleures astuces. Les clubs utilisateurs sont un magnifique lieu d’échange.