GMAO est un acronyme qui signifie Système de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur. Il s’agit d’une application logicielle qui aide les organisations à gérer leurs opérations de maintenance. Dans cet article de blog, nous allons aborder tout ce que vous devez savoir sur la GMAO ! Nous aborderons les sujets suivants : ce qu’est la GMAO, les avantages de l’utilisation de la GMAO, comment choisir un système de GMAO, et plus encore !
GMAO : définition et fonctionnement
Une GMAO est une application logicielle qui aide les organisations à gérer leurs opérations de maintenance.
L’objectif principal de l’utilisation d’une GMAO est de rationaliser et d’optimiser les opérations de maintenance d’une organisation. En assurant le suivi et la gestion des données relatives aux activités de maintenance, la GMAO peut aider les organisations à améliorer la qualité de leurs services.
Que signifie GMAO ?
La GMAO (Signifiant Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) permet d’améliorer la gestion d’un service en améliorant le partage de l’information et en facilitant le quotidien des techniciens dans leurs tâches.
La GMAO va vous aider dans la gestion de votre service. Par exemple en améliorant la gestion de l’existant. C’est-à-dire améliorer la disponibilité de l’équipement et de l’équipe en créant des plannings par exemple.
En plus de la gestion des disponibilités, vous pourrez prolongez la durée de vie des équipements et améliorer la sécurité grâce à la gestion préventive.
Enfin, il est aussi possible de gérer l’historique et les coûts de votre service, en traçant et en archivant ses différentes actions, mais aussi en maîtrisant les différents coûts liés à celui-ci.
Pour résumer, la gestion de maintenance assistée par ordinateur va vous permettre de gérer votre service en intégralité pour améliorer et optimiser ses résultats et son suivi.
A quoi sert la GMAO ?
La GMAO fonctionne comme un helpdesk en suivant et en gérant les données relatives aux activités de maintenance. Ces données peuvent être utilisées pour améliorer la qualité des services d’une organisation.
L’utilisation d’une GMAO présente de nombreux avantages, notamment :
- L’amélioration de la qualité du service : En assurant le suivi et la gestion des données relatives aux activités de maintenance, la GMAO peut aider les organisations à améliorer la qualité de leurs services. Cette amélioration de la qualité de service peut conduire à une plus grande satisfaction des clients.
- Réduction des temps d’arrêt : En rationalisant et en optimisant les opérations de maintenance d’une organisation, la GMAO peut contribuer à réduire les temps d’arrêt. Cette réduction des temps d’arrêt peut conduire à une augmentation de la productivité et à une diminution des coûts.
- Augmentation de la productivité : En réduisant les temps d’arrêt et en améliorant la qualité des services d’une entreprise, la GMAO peut contribuer à augmenter la productivité. Cette productivité accrue peut conduire à une augmentation des profits
- Réduction des coûts de maintenance : En rationalisant et en optimisant les opérations de maintenance d’une organisation, la GMAO peut contribuer à réduire les coûts de maintenance. Cette réduction des coûts peut entraîner une augmentation des bénéfices.
- Suivi précis de la maintenance industrielle : La GMAO peut aider les organisations à suivre avec précision leurs activités de maintenance. Ce suivi précis peut aider à améliorer la prise de décision et permettre une meilleure planification.
Pour être plus précis, prenons comme cas concret les services techniques (d’une entreprise ou d’une commune).
Dans ce cas-là, la GMAO permet de :
– Gérer les équipes et le stock
– Gérer le personnel (Disponibilité, coût)
– Gérer les interventions (Planifier, exécuter)
– Gérer la transmission d’informations
Les fonctionnalités d’un logiciel de GMAO
Les progiciels de GMAO offrent de nombreuses fonctionnalités. Parmis celles ci, on peut par exemple citer :
- Gestion des ordres de mission : Permet aux utilisateurs de créer, suivre et gérer les ordres de mission.
- Gestion des actifs : Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de suivre et de gérer les données relatives aux actifs.
- Maintenance préventive : Aide les utilisateurs à planifier et à programmer les tâches de maintenance préventive.
- Gestion de l’inventaire : Permet aux utilisateurs de suivre et de gérer les niveaux d’inventaire.
- Rapports et analyses : Cette fonction fournit aux utilisateurs des rapports et des données sur les activités de maintenance.
Quels secteurs d’activité ont recours à des outils de GMAO ?
L’utilisation de la GMAO n’est pas limitée à une industrie particulière. Toute organisation qui effectue des activités de maintenance peut bénéficier de l’utilisation d’une GMAO.
Parmi les industries qui utilisent la GMAO, citons la fabrication, le transport et les services publics. Dans ces secteurs, la GMAO est utilisée pour gérer les tâches de maintenance telles que la réparation des équipements, le suivi des stocks et la programmation de la maintenance préventive.
La GMAO est utilisée dans de nombreux autres secteurs. Par exemple, les mairies se servent de logiciels de gestion des services techniques pour optimiser les opérations techniques au niveau de la municipalité et améliorer leur efficacité.
Comment choisir un système de GMAO ?
Il existe de nombreux types de systèmes de GMAO sur le marché, il est donc important de choisir celui qui convient à votre organisation. Il y a quelques éléments à prendre en compte lors du choix d’un système de GMAO, notamment :
- La taille de votre entreprise : La taille de votre organisation déterminera le type de système dont vous avez besoin. Si vous avez une grande organisation, vous aurez besoin d’un système capable de gérer davantage de données et d’utilisateurs.
- Le type d’industrie : Le type de secteur d’activité dans lequel vous évoluez déterminera également le type de système dont vous avez besoin. Si vous êtes dans un secteur hautement réglementé, vous aurez besoin d’un système capable de répondre à toutes les exigences de conformité.
- Le budget : Le budget est un autre facteur important à prendre en compte lors du choix d’un système de GMAO. Il existe de nombreux prix différents sur le marché, il est donc important de trouver un système qui correspond à votre budget.
- Les fonctionnalités : Les fonctionnalités offertes par les différents systèmes de GMAO sur le marché varient considérablement. Il est important de choisir un système qui possède les fonctionnalités dont vous avez besoin pour votre organisation.
- Le fournisseur : Le fournisseur que vous choisissez doit être en mesure de fournir un support et la formation pour votre organisation.
Excel ou GMAO
Vous utilisez déjà peut-être un fichier Excel pour essayer d’effectuer un suivi des différents points cités ci-dessus, et vous dites que vous vous en sortez très bien sans un logiciel spécifique.
La GMAO vous apporte des avantages qu’un simple fichier excel ne peut pas vous apporter :
– Collaborative : Elle permet de travailler à plusieurs en même temps.
– Fiable : La version est toujours à jour
– Diffusable : Elle est disponible peu importe où vous vous trouvez
– Intuitif : Possibilité de simplifier les menus, champs pré-remplis etc…
Vous pouvez retrouver les différences entre une GMAO et un fichier Excel dans notre article concernant ce sujet.
En conclusion, si vous souhaitez en apprendre un peu plus sur la GMAO et son histoire, nous vous invitons à vous rendre sur la page officielle wikipedia de la GMAO.