Depuis un smartphone, l’agent consulte ses tâches.Il peut ajouter des éléments (photo, pièce-jointe) et clôturer ou repousser dans le temps l’intervention.
L’agent peut visualiser le site associé à la tâche avec les principaux détails et les pièces jointes.
L’agent de terrain peut créer une nouvelle intervention via l’application.
| Consultation | L’agent peut facilement vérifier ses tâches de la journée ou de la semaine. Une fois réalisée, il peut clôturer directement sa tâche depuis son smartphone. |
| Valorisation | Création d’une nouvelle intervention directement via l’application mobile avec ajout de photos et notes. |
| Alerter | L’agent peut également faire des signalements depuis son smartphone en toute simplicité. |
L’application mobile OpenGST transforme le quotidien des agents sur le terrain en leur permettant de piloter leurs interventions de la consultation à la clôture directement depuis leur smartphone. Cette option évite au agents de revenir au bureau pour la gestion administratives garantissant ainsi un suivi précis et actualisé en temps réel.
En offrant aux agents la possibilité de clôturer une tâche dès sa réalisation, d’ajouter des preuves visuelles ou de signaler une urgence en quelques clics, l’application renforce l’autonomie et la réactivité globale des services techniques. Pour les collectivités, cela se traduit par une traçabilité totale des actions menées, et une amélioration continue de la qualité du service rendu aux usagers.
Grâce à l’application mobile, les agents consultent leurs tâches directement depuis leur smartphone. Ils peuvent ajouter des photos ou pièces jointes, lors de la clôturer d’une tâche. Un tâche peut être programmé ou en attente. Tout est synchronisé en temps réel avec OpenGST.
L’application mobile agents de terrain OpenGST permet soit de créer une nouvelle demande d’interventions. L’agent fait un signalement qui dit être tracé dans le logiciel et remonter sur le logiciel pour une validation et programmation des travaux.
OpenGST application mobile agents de terrain permet également de clôturer des tâches effectués par l’agent ne provenant pas d’une demande. Cela permet à l’agent de valoriser le travail en urgence ou un dépannage.
Oui, l’application mobile agents de terrain permet de visualiser le site associé à la tâche, avec ses principaux détails (localisation, pièces jointes, informations d’accès). Cela facilite la préparation et l’exécution des missions.
L’application simplifie le travail des agents en leur permettant de traiter les tâches directement sur le terrain, sans retour au bureau. Pour les collectivités, cela signifie un gain de temps, une traçabilité totale des interventions, et une meilleure réactivité grâce aux alertes et à la synchronisation instantanée avec OpenGST.
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