Logiciel de gestion des services techniques
Découvrez notre logiciel de gestion des services techniques. Gérez vos interventions, les plannings de vos équipes des services techniques, les réservations de vos bâtiments ou encore les stocks de vos entrepôts simplement avec notre GMAO.
Nos Modules
Module interventions
Pour centraliser les demandes, valider et prioriser les interventions, suivre les réalisations ou encore planifier les emplois du temps... Ce module gère l’ensemble des plannings et des équipes. Il suit l’état d’avancement en temps réel. Ainsi de l’enregistrement de la demande au suivi de l’exécution en passant par l’affectation aux services concernés et sa planification, ce module permet une vue d’ensemble.
Module patrimoine
Gérer le référentiel patrimonial, enrichir les propriétés ou bien gérer les contrats, suivre et contrôler les équipements... Il a pour principale fonction de répertorier les biens de la collectivité. C’est l’outil pour gérer les contrats, mais surtout de suivre et contrôler les équipements. Il décrit le patrimoine sous forme d’arborescence avec différents niveaux et types hiérarchiques. Il permet la localisation géographique des biens répertoriés.
Module réservations
Valider et qualifier les demandes de réservation de salles et de matériel, visualiser le planning, gérer les états des lieux, éditer des bons et factures...Il permet la répartition des ressources matérielles et humaines affectées à une fête ou à une cérémonie organisée par le demandeur. Il fournit l’inventaire du parc locatif ainsi que la gestion des baux. Il facilite la gestion des contrats.
Module achats-stock
Traiter les demandes de devis, suivre les budgets, éditer les bons de commande et les factures, gérer le stock et les approvisionnements... Ce module traite toute information relative aux stocks, au réapprovisionnement et à l’émission des bons de commande et les bons de livraison, ainsi qu’au contrôle des factures et des budgets. Ce module comprend entre autres la fonctionnalité multi-magasins qui permet de recenser un article dans plusieurs entrepôts.
Module parc auto
Alerte des prochaines vidanges, des contrôles techniques, suivre l'état de santé du véhicule, le kilométrage et la consommation de carburant... Le module produit l’alerte des prochaines vidanges et des contrôles techniques, entre autres. Il fournit une vue systémique du parc véhicules incluant notamment son coût et son état. Il permet d’améliorer le contrôle des dépenses et d’optimiser le renouvellement des véhicules.
Module fluides
Suivre les consommations des fluides (eau, Gaz, Fioul...). Vous pouvez également mettre en place les contrats fournisseurs... Ce module a pour fonction de suivre les consommations des fluides. Vous supervisez de façon globale votre consommation d’eau, d’électricité, de gaz, de fioul et autres en tenant compte des facteurs climatiques. Il permet en outre le contrôle des factures et la ventilation des dépenses par service ainsi que le suivi des contrats d’approvisionnement.
Module statistiques
Obtenir des statistiques, générer des tableaux ou exporter les données pour traitement analytique et Business Intelligence (Informatique Décisionnel)...
Module cartographie
Géolocaliser rapidement un site concerné par une intervention, obtenir l'historique d'un site mais encore saisir une nouvelle intervention...
Nos applications
Application agents
Vous pouvez saisir une demande d'intervention avec une photo et le site géolocalisé, ou encore suivre l'intervention avec notre système d'alertes...
Application citoyenne
Faire participer concrètement les citoyens à la qualité de vie de leur commune. Développer le dialogue entre les citoyens et la collectivité.
Nouveaux utilisateurs
Gestion des services techniques
Optimisez votre gestion mais aussi le suivi de vos services techniques
Notre GMAO en quatre points
100% Full Web
Notre logiciel de gestion des services techniques est intégralement utilisable à travers un simple navigateur internet comme Firefox, Chrome, etc. Notre solution vous permet de gérer les demandes d'intervention en vous donnant accès à de nombreuses fonctionnalités complémentaires du logiciel, à des comptes utilisateurs illimités et à notre application mobile.
Licence gratuite
La licence gratuite de notre GMAO permet un nombre d’utilisateurs illimité. Vous profitez de la solution de manière globale, sans avoir à vous soucier du nombre de collaborateurs que vous souhaitez intégrer ou d'une sur-facturation à l'usage. Tous les avantages d'une solution de gestion des services technique basée sur une technologie Open-Source.
Modules à la carte
Vous n'activez et n'achetez que les modules dont vous avez besoin. Si vos besoins évoluent au fil du temps, vous pouvez modifier votre configuration comme bon vous semble en contactant nos équipes.
Ergonomie intuitive
Les utilisateurs trouvent l’information instinctivement et rapidement.Une grande attention a été portée à la simplification des écrans. Disponible sur tous types d'appareils (Ordinateurs, Tablettes, Mobiles), notre logiciel responsive permet à chacun de profiter des avantages d'une solution de GMAO complète et intuitive adaptée pour les mairies.
Nos partenaires
Maintenance de votre patrimoine
Pour gérer vos structures privées, associatives ou public et ainsi améliorer la gestion de votre patrimoine.
Gérer les demandes de vos citoyens
Pour les structures publiques et privées. Faciliter le dialogue avec vos usagers en structurant la réception des demandes.
Derniers avis
Sur l'utilisation de notre logiciel de gestion des services techniques.
Logiciel de Gestion des Services Techniques
OpenGST – GMAO – FAQ
OpenGST, logiciel de gestion des services techniques a été conçu en collaboration avec des collectivités qui ne trouvaient pas satisfaction avec les logiciels propriétaires actuellement disponibles sur le marché. Souvent qualifiés « d’usines à gaz », ces logiciels sont souvent au fil du temps délaissés par les utilisateurs.
Les GMAO offrent des écrans austères avec de très nombreux champs à remplir, dont beaucoup sont inutiles. La licence qui bride les connexions simultanées est vécue comme une contrainte forte. Leur mode d’accès client/serveur requiert une maintenance importante des postes informatiques et n’est plus adapté aux usages nomades actuels.
Nous avons donc crée notre logiciel de gestion des services techniques, la GMAO OpenGST pour répondre à leurs attentes.
L’approche d’OpenGST est différente des autres logiciel de gestion des services techniques.
100% Full Web, il ne nécessite aucune installation sur votre poste, ce qui signifie qu’il s’utilise sur les principaux navigateurs : Firefox, Chrome, Edge, Safari …
De plus, avec sa licence open-source, il n’y a aucune limite dans le nombre d’utilisateurs.
L’interface d’OpenGST est également responsive, c’est à dire que son usage est adapté aux smartphones, aux tablettes aussi bien qu’aux écrans d’ordinateurs.
Enfin chaque écran a été conçu de manière intuitive pour l’utilisateur. Le nombre de clics et les autres champs absolument nécessaires ont été étudiés en détails pour parvenir à une expérience utilisateur simple et efficace.
Face à la complexité des métiers des services techniques, il n’existait aucun logiciel libre ou open-source dédié à ce domaine d’activité.
Ce pourquoi nous avons donc décidé de nous appuyer en partie sur les briques existantes d’OpenObject (OpenERP/Odoo), logiciel utilisées dans l’industrie pour les adapter au secteur public comme les collectivités ou les SDIS. En effet la comptabilité M14 et les spécificités des organigrammes ou encore les circuits de validation impliquant les élus figurent parmi les nombreux exemples de contraintes métiers que nous avons dû prendre en compte.
Résultat
Notre logiciel de gestion des services techniques, OpenGST est donc le fruit d’un très long travail de recherche et développement. La nature open-source de notre logiciel offre un autre avantage majeur : l’interopérabilité. Notre logiciel de gestion des services techniques a été construit pour dialoguer avec des applications tierces comme l’annuaire interne (Activ Directory, OpenLDAp) ou encore les logiciels de finance, de ressources-humaines, de messagerie, de GED (Gestion Electronique de Documents) mais également de SIG (Système d’Information Géographique) ou encore d’un site internet.
Une GMAO évolutive qui vous permet de mettre en place un logiciel dédié a vos services et optimisé pour.
Oui, nous parlons principalement de Logiciel de Gestion des Services Techniques mais OpenGST se positionne bien dans la famille des logiciels de GMAO, Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur. que l’on traduit en anglais par CMMS, Computerized Maintenance Management System.
Ce type d’outil concerne de multiples domaines d’activités comme par exemple l’industrie, l’énergie, les transports, l’immobilier, les travaux publics ou les établissements de santé. Les objectifs de ce logiciel visent une meilleure gestion des coûts de maintenance, une meilleure connaissance de son patrimoine et de ses équipements, une optimisation des achats ou encore une amélioration des stocks.
N’hésitez pas à regarder nos vidéos traitant du sujet. Vous trouverez le deuxième épisode de notre série juste en dessous.