Logiciel de gestion des services techniques

OpenGST a été conçu en collaboration avec des collectivités qui ne trouvaient pas satisfaction avec les logiciels propriétaires actuellement disponibles sur le marché. Souvent qualifiés « d’usines à gaz », ces logiciels sont souvent au fil du temps délaissés par les utilisateurs.

Ils offrent des écrans austères avec de très nombreux champs à remplir, dont beaucoup sont inutiles. La licence qui bride les connexions simultanées est vécue comme une contrainte forte. Leur mode d’accès client/serveur requiert une maintenance importante des postes informatiques et n’est plus adapté aux usages nomades actuels.

L’approche d’OpenGST est différente. 100% Full Web, il ne nécessite aucune installation sur le poste. Il s’utilise sur les principaux navigateurs : Firefox, Chrome, Edge, Safari …Avec sa licence open-source, il n’y a aucune limite dans le nombre d’utilisateurs.

L’interface d’OpenGST est responsive, c’est à dire que son usage est adapté aux smartphones et aux tablettes. Enfin chaque écran a été conçu de manière intuitive pour l’utilisateur. Le nombre de clics, les champs absolument nécessaires ont été étudiés en détails pour parvenir à une expérience utilisateur simple et efficace.

Face à la complexité des métiers des services techniques, il n’existait aujourd’hui aucun logiciel libre ou open-source dédié à ce domaine d’activité. Nous avons donc décidé de nous appuyer en partie sur des briques existantes d’OpenObject (OpenERP/Odoo), utilisées dans l’industrie pour les adapter au secteur public comme les collectivités ou les SDIS.

En effet la comptabilité M14, les spécificités des organigrammes ou encore les circuits de validation impliquant les élus figurent parmi les nombreux exemples de contraintes métiers que nous avons dû prendre en compte.

OpenGST est le fruit d’un très long travail de recherche et développement. La nature open-source de notre logiciel offre un autre avantage majeur : l’interopérabilité. OpenGST a été construit pour dialoguer avec des applications tierces comme l’annuaire interne (Activ Directory, OpenLDAp) ou encore les logiciels de finance, de ressources-humaines , de messagerie, de GED (Gestion Electronique de Documents), de SIG (Système d’Information Géographique) ou encore d’un site internet.

Oui OpenGST se positionne dans la famille des logiciels de GMAO, Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur. Traduit en anglais par CMMS, Computerized Maintenance Management System.

Ce type d’outil concerne de multiples domaines d’activités comme l’industrie, l’énergie, les transports, l’immobilier, les travaux publics ou les établissements de santé. Les objectifs de ce logiciel visent une meilleure gestion des coûts de maintenance, une meilleure connaissance de son patrimoine et de ses équipements, une optimisation des achats ou encore une amélioration des stocks.